隐私说明与个人信息保护政策
「麻将胡了」官方平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的相关信息。请您在使用我们的网站(meme.index-mahjong.com)及相关服务前,务必仔细阅读并理解本政策全文。本政策版本生效日期为2025年1月1日。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,遵循"最少够用"原则。具体包括以下三大类:
1. 您主动提供的信息:当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址作为登录凭证;当您参与实名认证时,需提供姓名及身份证号码(仅用于防沉迷系统核验,并进行不可逆的哈希加密存储);当您联系客服时,我们可能会保存您的通信记录以处理您的诉求。
2. 设备与日志信息:为了保障服务安全与运行稳定,当您访问我们的站点时,系统会自动记录以下技术信息:IP地址、设备型号(如iPhone 15 Pro)、操作系统版本(如Android 14)、浏览器类型(如Chrome 120.0)、访问时间戳以及操作日志(如点击的按钮、游戏对局结果)。
3. 游戏行为数据:包括您的游戏积分变动记录、参与活动的领奖记录、对局胜负数据等。这些数据用于计算排行榜、发放奖励以及进行反作弊分析。我们特别声明:我们不会收集您设备中与游戏无关的个人文件、通讯录或地理位置信息。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息,仅用于以下明确且合法的目的:
- 核心功能提供:用于创建和维护您的游戏账号,保存您的游戏进度与虚拟财产,确保您能正常参与对局。
- 安全保障:利用设备信息与日志数据构建风控模型,实时识别并拦截盗号、外挂、恶意刷单等违规行为,保护全体玩家的公平权益。
- 个性化推荐(可选):基于您的游戏偏好(如常玩的模式),向您推送您可能感兴趣的「麻将胡了福利」活动。您可以在"设置-消息通知"中随时关闭该功能,关闭后我们将不再推送营销类信息,但系统通知(如封号警告)不受影响。
- 法律合规:根据《网络安全法》及相关法律法规要求,保留必要的日志记录不少于6个月,以备监管部门依法查询。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途,更不会向第三方出售您的任何数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了让您获得更流畅的访问体验,我们的网站会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage)。
Cookie的使用场景:一是"会话维持",当您登录后,我们会设置一个加密的会话标识(Session ID),有效期为24小时,以保持您的登录状态,避免每次操作都需要重新输入密码。二是"偏好记忆",用于记录您的语言选择、音量大小、牌桌背景等个性化设置。三是"流量分析",我们使用自研的统计脚本(非第三方广告追踪器)分析页面访问热力图,以优化界面布局。
您的选择:您可以通过浏览器设置禁用或删除Cookie。但请注意,禁用Cookie将导致您无法正常登录游戏账号,因为登录验证高度依赖该技术。我们不会使用任何跨站追踪技术(如指纹识别)来监控您在非本平台网站上的行为。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,仅在以下特定且必要的情形下,才会向第三方共享您的信息,且共享范围严格限定于服务所需的最小字段:
- 支付服务商:当您进行虚拟货币充值时,我们会将您的订单号与支付金额传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构。此过程我们采用令牌化(Tokenization)技术,我们及支付机构均无法获取您的完整银行卡号。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(华东节点)。这意味着您的日志数据将存储于中国境内的数据中心。云服务商仅提供硬件维护与网络支持,无权访问您的业务数据。
- 执法机构:当收到具有法律效力的搜查令、法院裁定书或监管部门的正式调查函时,我们将依法提供必要的用户数据。
除上述情形外,我们不会向任何广告联盟、数据经纪商或关联公司共享您的个人身份信息。我们与所有合作方均签署了严格的《数据保护协议》,明确其保密义务。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的权利。您可以通过以下路径行使您的权利:
访问权:登录官网后,进入"个人中心-账号资料"页面,您可以查看您绑定的手机号(脱敏显示)、注册时间、游戏时长等基本信息。
更正权:若您的手机号或邮箱需要变更,您可以在"账号安全"页面通过双重验证(原手机验证码+新手机验证码)自助修改。对于实名认证信息,由于涉及防沉迷核验,如需修改,请通过邮件提交人工审核。
删除权:您有权要求删除您的账号及全部个人数据。您可以通过联系在线客服提交"账号注销"申请。注销流程为:冻结期7天(防止误操作)→ 数据匿名化处理 → 永久删除。注销后,您的游戏积分、VIP等级等所有权益将清零且无法恢复。我们将在15个工作日内完成您的注销请求。
撤回同意权>:对于基于您同意进行的个性化推荐,您可随时在设置中一键撤回。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们义不容辞的责任。我们采取了以下多层技术与管理措施:
- 传输加密:全站启用HTTPS协议,使用TLS 1.3加密套件,确保您在登录、充值等敏感操作中的数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 存储加密:对于密码字段,我们采用加盐的bcrypt算法(成本因子为12)进行单向哈希存储,即使是数据库管理员也无法逆向破解您的原始密码。对于身份证号,我们使用AES-256算法加密后存储,密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管。
- 访问控制:内部员工访问用户数据库需经过双人审批流程,且所有访问操作均记录在审计日志中,日志保留期为1年。
- 应急响应:我们设立了由安全工程师组成的SIG(安全应急小组),一旦发生安全事件(如数据泄露),将在2小时内启动应急预案,72小时内向监管部门报告,并逐一通知受影响用户。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的演进和业务功能的发展,我们可能会适时修订本政策。政策一旦更新,我们将在官网首页顶部展示显著弹窗公告,并标记"新"字图标,公示期为7天。若涉及对您权利产生重大影响的变更(如收集信息范围扩大、数据共享对象改变),我们将在公示期内通过您注册时预留的手机号发送短信通知。公示期结束后,若您继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。若您不同意修订内容,您有权停止使用服务并申请注销账号。
八、联系我们与隐私投诉
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息权利受到侵害,您可以通过以下渠道联系我们:
官方隐私保护负责人邮箱:[email protected]。我们将在收到邮件后的48小时内予以回复。如果您对我们的处理方式不满意,特别是认为我们损害了您的合法权益,您还可以向您所在地的网信部门或电信管理部门进行投诉举报。我们始终坚信,透明的隐私政策是建立信任的基石,感谢您对「麻将胡了」平台的信任与支持。